Продвижение в соцсетях

Ведение группы от 10.000₽
с бесплатным тестовым периодом в течение 10 дней
  • Ваши цели - мои результаты
    Перед началом работы Вы определяете для нас цели, которые должны быть достигнуты при помощи соцсетей. Они могут быть финансовыми, репутационными или просто звучать как «хочу, чтобы мне все завидовали». Да, и такие цели тоже имеют право на жизнь ) Мы со своей стороны обозначим бюджет, который для этого требуется и разработаем контент-стратегию. Далее ежедневно и методично будем добиваться поставленных целей.
  • Мы на связи с Вами 24/7
    Одна из ключевых особенностей работы с соцсетями – реакцию нужно давать мгновенно. Пользователь написал вопрос и ждет ответ сейчас пока он в сети. Если отвечать на сообщения по будням с 9.00 до 18.00, эффекта не будет. Понимая это, мы готовы взять на себя общение с покупателями и пользователями 24/4. Оперативно реагируем, видим свежие инфоповоды, держим «руку на пульсе».
  • Высокая вовлеченность
    Мы умеем вникать в бизнес компании, проникаться идеей продукта настолько, насколько это нужно чтобы красочно и сочно доносить его преимущества до пользователя. Имеем успешный опыт освоения 50+ сфер бизнеса. Приезжаем, изучаем, спрашиваем. Берем информацию от Вас, перерабатываем ее в нужном ключе и доносим до Ваших покупателей.

Кейсы по маркетингу и SMM

Раскрутка группы с 0 до 30.000 подписчиков
Вывод на рынок новой клининговой компании
Продвижение в соцсетях доставки природной минеральной воды
Продвижение компании-производителя безалкогольных напитков
Продвижение производителя мебели для спальни
Увеличили продажи при помощи группы ВКонтакте
Комплексный маркетинг на протяжении 5-ти лет
Комплексный маркетинг на протяжении 3+ лет

Какие услуги по SMM мы выполняем

Превращаем соцсети в мощный инструмент продаж
Оформление и настройка группы
  • Брендирование и визуальная упаковка
  • Установка и настройка полезных приложений
  • Разработка единого визуального стиля для постов
  • Создание фото- и видеоконтента
  • SEO-оптимизация сообщества, размещение текстов в описании. Нужна для того, чтобы группу легко можно было найти в поисковых системах и через поиск Вконтакте.
Ведение
  • Разработка контент-стратегии и плана статей на 2 недели
  • Размещение постов
  • Запуск и реализация вовлекающих акций для привлечения подписчиков
  • Генерирование креативных идей для развития группы и расширения круга подписчиков
  • Получение и анализ обратной связи
Настройка рекламы
  • Настройка и ведение таргетированной рекламы
  • Настройка и ведение всех доступных рекламных каналов для продвижения сообщества - Яндекс бизнес, Яндекс услуги, Фламп, Zoon
  • Размещение рекламы в популярных тематических сообществах (посевы) и у блогеров
  • Подбор популярных хештегов для продвижения
  • Настройка воронки продаж, ведущую с сайта, рекламного объявления

Кейсы по дизайну соцсетей

Где лучше продвигаться?

Перед тем, как продвигаться в соцсетях, нужно знать характеристики каждой площадки и особенности аудитории. Мы описали характеристики ТОП-5 социальных сетей, в которых сегодня рекомендуется раскрутка
Телеграм
Телеграм быстро завоевал популярность благодаря своей безопасности, удобству использования и возможности создания каналов и чатов. Контент здесь разнообразен: от новостей и аналитики до развлекательных мемов и образовательных материалов. В последние годы активно развивается в России, став одной из ведущих платформ для общения и контентного маркетинга.

Возраст аудитории: 20-35 лет
Уровень дохода: средний и выше среднего
Характеристика аудитории: аудитория Телеграма – это активные пользователи, ценящие приватность и независимость. Среди них много молодых профессионалов, предпринимателей и людей, увлекающихся технологиями и новостями.
Для каких ниш подходит: идеален для продвижения информационных ресурсов, образовательных проектов, услуг в сфере технологий и digital-маркетинга. Также подходит для ниш с высокой степенью вовлечения аудитории, таких как новостные медиа, блогинг и нишевые сообщества.
ВКонтакте
Особенности: самая массовая социальная сеть в России. Причем в отличие от Telegram, это в первую очередь социальная сеть. Созданы очень хорошие условия для «раскрутки» групп практически любых сфер деятельности. Постоянно развивается и совершенствуется.

Возраст аудитории: 20-35 лет
Уровень дохода: средний и выше среднего
Характеристика аудитории: аудитория ВК - аудитория ВКонтакте разнообразна, охватывает широкий возрастной диапазон от подростков до зрелых людей, с преобладанием пользователей в возрасте 18-34 лет. Большинство из них активно взаимодействуют с контентом, интересуются развлечениями, новостями и возможностями для общения и покупок онлайн.
Для каких ниш подходит: идеально подходит для продвижения товаров и услуг среднего ценового сегмента, ориентированных на аудиторию до 30-ти лет – товары и услуги для молодежи, молодых мам и т.д. Благодаря большому количеству коммерческих инструментов, таких как каталог товаров, личные сообщения сообщества, различные варианты рекламы групп, записей и многое другое, есть прекрасные возможности коммерческого продвижения, то есть получения реальных клиентов и заказов.
IG (запрещенка)
Нельзяграм остается одной из самых популярных платформ для визуального контента. Основной акцент сделан на фото и видео, что делает его идеальной площадкой для демонстрации товаров и услуг. Активно развивается формат Stories и Reels, что стимулирует вовлеченность аудитории и позволяет брендам взаимодействовать с пользователями в более неформальном ключе.

Возраст аудитории: 20-35 лет
Уровень дохода: средний и выше среднего
Характеристика аудитории: аудитория ВК - Аудитория Instagram преимущественно молодая, ориентированная на визуальные тренды, моду, путешествия и lifestyle. Пользователи активно следят за инфлюенсерами и брендами, находясь в поиске новых идей и вдохновения.
Для каких ниш подходит: подходит для продвижения модных брендов, товаров и услуг в индустрии красоты, здоровья, путешествий и фитнеса. Также актуален для личных брендов и инфлюенсеров, которым важно визуальное представление.

YouTube
Особенности: YouTube – платформа для видеоконтента, охватывающая широкий спектр тем: от образовательных роликов и обзоров товаров до развлекательных шоу и музыкальных клипов. YouTube продолжает оставаться ключевым каналом для видеомаркетинга благодаря своим возможностям по монетизации контента и обширной аудитории.

Возраст аудитории: 20-35 лет
Уровень дохода: средний и выше среднего
Характеристика аудитории: аудитория YouTube разнообразна: от подростков до взрослых профессионалов. Пользователи ищут здесь как развлекательный контент, так и образовательные материалы.
Для каких ниш подходит: идеален для продвижения компаний, занимающихся производством контента, образовательных программ, а также брендов, которые могут визуально демонстрировать свои товары и услуги.
Яндекс.Дзен
Яндекс Дзен – это платформа для публикации текстового и мультимедийного контента, интегрированная в экосистему Яндекса. Здесь пользователи могут создавать каналы и делиться статьями, видео и фотоподборками. Платформа активно развивается и предоставляет возможности для монетизации контента авторам.

Возраст аудитории: 20-35 лет
Уровень дохода: средний и выше среднего
Характеристика аудитории: аудитория Яндекс Дзена – это люди, интересующиеся новостями, аналитикой, лайфхаками и развлекательным контентом. Они ценят удобный доступ к информации и доверяют контенту, предлагаемому алгоритмами Яндекса.
Для каких ниш подходит: подходит для контент-маркетинга, продвижения товаров и услуг, связанных с образованием, технологиями, лайфстайлом и саморазвитием.

Варианты работы с проектом

  • Вариант 1. Начинаем работу
    с уже созданными группами
    Если сообщество уже существует и имеет n-ное количество участников, это всегда проще, чем начинать с нуля. В этом случае мы проведем его аудит, модернизацию (скорее всего она потребуется) и начнем работу.
  • Вариант 2. Раскрутка группы с нуля
    Тот случай, когда компания еще не имеет сообществ и все нужно начинать «с нуля». Разработаем маркетинговую упаковку для соцсетей, стратегию продвижения и начнем работу.
Изучение продукта/бизнеса/услуги (сильные и слабые стороны)
Анализируем бизнес, который нужно будет продвигать, чтобы выявить его сильные стороны. На них в дальнейшем будет строиться стратегия продвижения.
Анализ конкурентов
Изучаем сообщества конкурентов и аргументы, которые они приводят в пользу своей продукции. Чтобы понимать как нужно отстроиться от них для успешного продвижения.
Разработка стратегии продвижения и комплекта маркетинговых материалов
Готовим рабочие материалы – базовая идея, контент-стратегия, контент-план на ближайшие 10 дней, стиль взаимодействия, стилистика креативов, примеры текстов, механики розыгрышей и т.д.
Обсуждение с Заказчиком, внесение корректировок
Презентуем Заказчику результаты своей работы, получаем «обратную связь» и при необходимости вносим коррективы.
Запуск проекта, тестирование
Приступаем к реализации своих планов – оформляем сообщество, размещаем посты, смотрим, анализируем, делаем выводы.
Промежуточный анализ и подготовка отчета
Через 7-10 дней подводим итоги – смотрим количество новых подписчиков, заявок, комментариев. Оцениваем как изменились сообщества за время нашей работы.
Дальнейшая работа в рамках заданной стратегии
Если все в порядке – идем дальше в том же направлении. Если нет, что-то меняем. На этом этапе обычно начинаем поступать обратная связь от клиентов – важно правильно ее проанализировать.
Подведение итогов и предоставление отчетов 1 раз в месяц
Двигаемся дальше и с периодичностью 1 раз в месяц предоставляем отчет о работе. Находимся 24/7 на связи с сотрудниками и клиентами.
Мы всегда стараемся объяснить клиентам, что качественное SMM сообщества – это усердный труд на протяжении минимум нескольких месяцев. Если Вы захотите запустить его за неделю до начала сезона, то вряд ли можно ожидать ощутимый эффект. Эффект от SMM является накопительным и возрастает в геометрической прогрессии по мере наращивания маркетинговых усилий.

Ответы на частые вопросы

Вопрос:
Как набрать участников в новую группу?
Ответ:
Hельзя сказать однозначно хорошо это или плохо. Накрутка подписчиков и лайков конечно же не может являться самоцелью, однако к ней можно прибегать в тех случаях, когда это нужно для развития молодого сообщества. При создании новой группы количество участников в ней равно 0.
Как известно в соцсетях работает «стадный инстинкт»: чем больше народу в группе, тем охотнее туда вступают новые участники. Понятно, что вступать в группу, в которой 0 участников не захочет никто. Конечно есть вариант «затянуть» туда всех своих друзей и родственников. Но это может сработать когда у Вас одна группа. А если заниматься соцсетями профессионально, такой вариант не подходит. В этом случае на помощь придет «накрутка». При помощи нее можно получить некий «стартовый пул» подписчиков (например, человек 300), на которые уже потом «нарастают» реальные целевые, привлекаемые при помощи грамотной работы smm, различных акций, розыгрышей и таргетированной рекламы. Хотя ради справедливости нужно отметить, что каждая ситуация индивидуальна и в некоторых случаях мы обходились и без накрутки на этапе запуска.
Вопрос:
Сколько участников должно быть в группе, чтобы с нее пошли заявки (лиды)?
Ответ:
Не существует четкой зависимости между количеством участников и количеством лидов. Не так давно мы занимались раскруткой с нуля группы гостиницы, расположенной в небольшом городе Самарской области, так вот первые сообщения и звонки от потенциальных клиентов начали поступать на момент когда в сообществе было всего 36 человек. Этого удалось достигнуть благодаря грамотному размещению рекламного объявления в одном из местных пабликов.
Вопрос:
Обязательно ли нужно давать таргетированную рекламу на группу и если да, то каким должен быть ее оптимальный бюджет?
Ответ:
Нет, не обязательно. Таргетированная реклама нужна для того, чтобы обеспечить постоянный приток «теплых» участников в группу. Однако на первоначальном этапе можно обойтись и без нее.
Есть много способов и каналов привлечь новых участников в группу, которые не менее эффективны особенно в случае с потребительскими товарами массового спроса. То есть проще говоря, если у Вас магазин сладостей или доставка пиццы, то для успешной раскрутки в соцсетях можно при желании вполне обойтись без таргетированной рекламы.
Минимальный бюджет на таргетированную рекламу - от 10 000 руб./месяц.
Вопрос:
Нужны ли группы в соцсетях компании, если она работает на рынке b2b и не имеет розничной сети?
Ответ:
Однозначно да. Сегодня наличие качественно оформленных сообществ с актуальной информацией является обязательным условием для успешной компании. Оно свидетельствует о том, что бизнес находится во-первых, на связи со своими клиентами, во-вторых, что он развивается, и в третьих, что у него все в порядке с деньгами!)
Однако бюджет на рекламу, характер маркетинговой активности и интенсивность выкладывания постов конечно же может и должна отличаться в зависимости от сферы деятельности компании.
Например, если Вы продаете оборудование для нефтепереработки или в другой сфере на рынке b2b и у Вашей компании нет розничной сети, то качественно вести соцсети и выкладывать посты (минимум 1 раз в день) обязательно, а давать таргетированную рекламу, организовывать акции и розыгрыши уже не нужно.
Вопрос:
Сколько времени нам нужно работать, чтобы был эффект от группы?
Ответ:
Здесь все индивидуально и зависит от исходной точки и сферы деятельности компании. Если мы начинаем работу с нулевой отметки, то может понадобиться до 3-х месяцев, чтобы пошли первые клиенты.
Если до нас группа уже существовала и в ней есть реальные подписчики (а не боты), то положительные результаты будут уже в течение первого месяца.
Вопрос:
Может ли группа выходить в поиске? Нужна ли группе сео-оптимизация?
Ответ:
Однозначно да. Соцсети очень хорошо индексируются поисковыми системами, причем это касается как общих поисковиков, так поисковых алгоритмов самих соцсетей. Поэтому очень важно правильно оптимизировать сообщество – собрать ключевые слова и разместить их в нужных местах. Для успешной индексации также является важным и качество контента, количество ссылок на группу и количество участников.
Вопрос:
Можно ли обойтись только ведением соцсетей и продвижением в соцсетях, не продвигая сайт?
Ответ:
Сегодня это может себе позволить только очень маленькая компания или если Вы на 100% уверены, что все Ваши клиенты есть в этой соцсети. Например, если Вы делаете пельмени на заказ или Ваш магазин находится в большом микрорайоне и в этой соцсети сидят все его жители.
Необходимо понимать, что наличие сайта существенно повышает доверие к компании и увеличивает количество клиентов. Вы можете создать небольшой сайт-визитку и не вкладывать в его продвижение сайта, но лучше чтобы он был.

Есть вопросы? Давайте обсудим!

Напишите мне, если у Вас есть вопрос или предложение о сотрудничестве
Made on
Tilda