Личная история · 30 лет в профессии
Расскажу о точках, которые сильнее всего повлияли на то, каким специалистом я стала сегодня.
Я начинала, когда не было социальных сетей, таргета, маркетплейсов и нейросетей. Но обо всём по порядку.
Не резюме, а прожитая история
Здесь не будет сухой хронологии. Каждая глава — это реальный этап, конкретные люди, проекты, решения и тот опыт, который я использую в работе сегодня.
01 · Фундамент
Мы были первым потоком на факультете «Маркетинг средств производства». Сам маркетинг в России тогда только начинал формироваться как отдельная профессия, и, если честно, при поступлении я довольно смутно представляла, чему буду учиться и чем именно займусь после института.
Я точно не могла предположить, что маркетинг настолько меня захватит — и что спустя десятилетия я всё ещё буду заниматься им каждый день.
02 · Работа внутри бизнеса
Фактически работать по специальности я начала ещё на последнем курсе института.
После окончания академии я продолжила карьеру в маркетинге и за следующие десять лет успела поработать в трёх крупных компаниях Самары — среди них группа компаний «Soto», ассоциация Versivo и группа компаний VID.
За это время я прошла путь от обычного специалиста до руководителя отдела маркетинга.
Отдельная глава · Группа компаний VID
На тот момент это был один из крупнейших ресторанных холдингов Самары: более двадцати заведений совершенно разных форматов — от демократичных ресторанов и трактиров до ресторанов охотничьей кухни и пивных баров.
Я пришла туда специалистом по маркетингу и со временем стала руководителем отдела. И это был не просто карьерный рост.
Маркетинг внутри компании первоначально воспринимался довольно настороженно. Многие инициативы приходилось не только придумывать, но и защищать, объяснять, внедрять через сопротивление и доказывать результатами.
За время работы мы серьёзно изменили маркетинговую систему: работали с меню, мероприятиями, наружной рекламой, радио и другими каналами продвижения. И продажи начали расти.
Для меня это была очень серьёзная профессиональная школа — не только маркетинга, но и коммуникации внутри большого бизнеса.
Это рестораны, которые я продвигала
03 · Обучение, изменившее мировоззрение
Именно в 2010–2011 годах произошло то, что серьёзно изменило мой взгляд и на профессию, и на собственную карьеру.
Почти полтора года я проходила две серьёзные образовательные программы: голландскую программу профессиональной подготовки маркетологов RIMA-A и Президентскую программу подготовки управленческих кадров. По итогам Президентской программы я также прошла стажировку в Германии.
Это был очень интересный опыт. Наша группа приехала из Самары, мы жили в студенческом общежитии, учились, обменивались впечатлениями и вместе открывали новую страну. Помимо Германии, успели побывать в Бельгии, Нидерландах и соседних европейских странах.
Одной из частей стажировки стало посещение ведущих европейских компаний, среди них Lufthansa и BMW. Мы бывали на производстве, смотрели, как всё устроено, посещали успешные рекламные агентства, общались с руководителями и наблюдали их работу изнутри.
04 · Свободное плавание
В 2011 году я зарегистрировала ИП и решила начать собственную практику как маркетолог.
Для меня это был очень серьёзный шаг. После десяти лет работы в больших компаниях, понятной корпоративной структуры, должности и команды нужно было фактически начинать заново.
Теперь я сама должна была находить клиентов, продавать собственные услуги, выстраивать процессы и отвечать за весь результат. Решение далось мне непросто. Но в итоге именно оно полностью изменило мою профессиональную жизнь.
С 2011 года и по сегодняшний день я работаю как независимый маркетолог с компаниями из разных сфер.
Сколько работ мы сделали за это время? Сосчитать уже невозможно. Когда меня спрашивают, сколько проектов я выполнила и в каких нишах работала, я честно отвечаю: пожалуй, почти во всех.
Посмотреть некоторые кейсы в портфолиоПервый клиент в «свободном плавании» · 2011
Хочу немного рассказать о первой клиентке, которая пришла ко мне после начала самостоятельной практики. Это был интересный и очень профильный кейс, в котором я смогла проявить все свои навыки.
Клиентка собиралась открыть новый для рынка бизнес — студию проката нарядной одежды. Нужно было исследовать рынок, провести опрос покупателей на улице, изучить конкурентов, разработать нейминг, логотип и целую серию рекламных материалов: флаеры, визитки и баннеры.
В результате родилось креативное название с двойным смыслом — «ВещьНаДень» — и запоминающийся логотип.
Название придумала я, а логотип и все остальные материалы создавал классный, очень талантливый дизайнер. Этим работам уже пятнадцать лет — и некоторые образцы у меня всё ещё сохранились.
05 · По другую сторону бизнеса
Мне всегда хотелось попробовать себя не только в услугах, но и в торговле физическими товарами. В 2019 году я открыла собственный розничный бизнес в сфере товаров для здоровья.
Я буквально собирала бизнес своими руками: искала поставщиков, формировала ассортимент, договаривалась об аренде, организовывала торговые точки. И да — первое время сама работала продавцом. Почти год совмещала работу в магазине с маркетинговой практикой.
До этого я много лет помогала развивать бизнесы других людей. А теперь сама оказалась по другую сторону: нужно платить аренду, закупать товар, следить за остатками, общаться с покупателем, понимать, почему сегодня купили, а завтра — нет, и отвечать за каждое решение деньгами.
За несколько лет бизнес удалось вывести на устойчивую работу и прибыль.
06 · Технологии становятся частью профессии
В 2022 году я впервые по-настоящему познакомилась с нейросетями и практически сразу поняла, что перед нами не очередной модный инструмент, который через несколько месяцев забудут.
Поэтому решила не ограничиваться экспериментами и прошла серьёзное обучение в школе Ксении Барановой, получив диплом промпт-инженера. С этого момента нейросети стали постоянной частью моей профессиональной жизни.
07 · Бизнес, построенный второй раз
После пандемии покупательское поведение стало очень быстро меняться. Маркетплейсы росли, люди всё активнее переходили в онлайн, а классической физической рознице становилось сложнее конкурировать за покупателя.
Я увидела этот сдвиг и решила не держаться за привычную модель бизнеса только потому, что когда-то вложила в неё много сил.
В 2023 году я открыла первый магазин на Ozon и начала постепенно переводить туда свой розничный бизнес. Физическую торговую точку закрыла. Позже к Ozon добавился и Wildberries.
08 · От практики к преподаванию
К этому моменту нейросети уже стали полноценной частью моей работы в маркетинге. Я много экспериментировала, применяла AI в своих и клиентских проектах и постепенно поняла, что накопленного опыта уже достаточно, чтобы начать им делиться.
Так в моей профессиональной жизни появилась ещё одна роль — преподавателя и наставника.
В 2024 году я выступила как эксперт по нейросетям на площадке «Мой бизнес» в Самаре. Затем провела в Тольятти большой восьмичасовой очный тренинг для предпринимателей.
Позже была Москва, где я также выступила как эксперт по нейросетям. Я окончательно осмелела и предложила ВКонтакте провести онлайн-семинар. К моему удивлению, команда согласилась. Я приехала в Москву и провела эфир. В этом же году впервые запустила обучение в онлайн-формате.
После этого создала собственную образовательную программу — курс «Chatовщина». Программа неоднократно менялась и дополнялась вместе с развитием технологий — и в обновлённом виде существует до сих пор.
Позже она преобразовалась в формат индивидуального обучения.
09 · Новый рынок
В 2024 году я приехала в Дубай. Город настолько меня зацепил, что мне захотелось узнать его уже не как туристу, а попробовать здесь пожить.
В итоге я осталась здесь почти на два года.
Для меня это снова оказался выход из привычной среды: другая страна, другой рынок, другой ритм жизни, другие правила бизнеса и коммуникации. Я продолжаю вести проекты и работать с клиентами по всей России и одновременно всё больше погружаюсь в бизнес-среду ОАЭ.
Сегодня мой маркетинг уже давно не привязан к одному офису, городу или даже стране.
1996 → 2026
Я пришла в маркетинг в 1996 году. Получается, в 2026-м этой истории уже 30 лет.
За это время маркетинг сильно изменился. Я тоже. Надеюсь, мы и дальше пойдём вместе.